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FAQ

Les vêtements sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?

 

Oui, nos vêtements sont fabriqués de 95% de bambou, ce qui rend la matière douce et hypoallergénique, idéales pour les peaux sensibles des bébés.

Comment choisir la bonne taille pour mon bébé ?

 

Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles qui est disponible sur chaque fiche produit de notre boutique en ligne.

Proposez-vous des vêtements unisexes ?

 

Absolument ! Nous essayons de proposer des vêtement que tous les enfants aimeront. Nous proposons une collection de vêtements unisexes, aux couleurs neutres et aux motifs mixtes.

Quels sont les délais de livraison ?

 

Lorsque nous recevons votre commande, nous comptons 2-3 jours ouvrables pour le traitement, la préparation de la commande ainsi que l'emballage de celle-ci. De plus, nous faisons affaire avec Poste Canada, donc nous dépendons d'eux pour la livraison de votre colis.

Puis-je effectuer un retour ou échanger un article?

 

Oui, vous avez 30 jours suivant l’achat pour effectuer un retour. Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine. Cliquez ici pour en savoir davantage sur notre politique de retour. 

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